Qui sont-ils ?
En juillet, GPSO a lancé son nouveau dispositif Solutions Habitat. Il remplace Seine Ouest Rénov’, sans incidence sur vos conseillers, qui restent les mêmes !
Leur mission est d’accompagner gratuitement et de manière neutre. Ils accompagnent les particuliers, propriétaires, copropriétaires ou locataires dans leurs projets de rénovation :
- Rénovation énergétique en habitat individuel ou en copropriété
- Adaptation des logement à la perte de mobilité et accessibilité des immeubles
- Amélioration des logements dégradés
Ce service gratuit pour les habitants est financé par Grand Paris Seine Ouest, l’ANAH, et la Métropole du Grand Paris.
Accompagnement des maisons individuelles
Les conseillers Solutions Habitat accompagnent gratuitement et en toute neutralité les propriétaires de logements individuels (maisons comme appartements) tout au long de leur projet de rénovation énergétique. Ils font partie du réseau France Rénov’. Leur mission : proposer un service sur mesure, tenant compte des aspects techniques, financiers et administratifs de chaque situation. Leur accompagnement comprend :
- Conseils techniques personnalisés : Identification des travaux les plus adaptés, priorisation des interventions, aide au choix des solutions techniques selon vos objectifs (confort, économies, valorisation du bien…).
- Conseils financiers : Information sur toutes les aides mobilisables (MaPrimeRénov’, CEE, aides locales), estimation des montants accessibles et élaboration d’un plan de financement optimisé.
- Audit énergétique et diagnostic : Orientation vers des diagnostics ou audits réalisés par des professionnels agréés, avec aide à l’analyse des résultats et scénarios de travaux.

- Analyse des devis et priorisation des travaux : Vérification de la cohérence technique et économique des devis, hiérarchisation des interventions selon leur impact et faisabilité.
- Orientation vers des artisans qualifiés : Mise en relation avec des entreprises RGE adaptées à votre projet pour garantir la qualité des travaux et l’éligibilité aux aides.
- Aide au montage de dossiers : Appui dans les démarches administratives pour sécuriser l’accès aux aides et simplifier les procédures.
- Suivi complet du projet : Accompagnement personnalisé depuis les premières réflexions jusqu’à la fin des travaux, avec coordination des différentes étapes.
Vos conseillers Solutions Habitat Individuel

Accompagnement des Copropriétés

Les conseillers Solutions Habitat interviennent auprès des copropriétés et de leurs syndics pour les aider à structurer, financer et concrétiser leurs projets de rénovation globale, en tenant compte des enjeux spécifiques au bâti collectif. Ils font partie du réseau France Rénov’.
Ils accompagnent notamment dans les domaines suivants :
- Définition d’une stratégie de rénovation énergétique adaptée à l’immeuble, en fonction de son état, de ses besoins et des objectifs des copropriétaires.
- Information sur les aides financières collectives mobilisables (MaPrimeRénov’ Copropriétés, certificats d’économies d’énergie – CEE, aides locales de GPSO, Métropole, Département, Région…).
- Montage du plan de travaux : analyse des audits énergétiques, phasage des interventions, consultation d’entreprises qualifiées RGE.
- Appui technique et méthodologique : sécurisation des choix, priorisation des travaux, analyse de devis, aide à la décision collective.
- Utilisation de la plateforme CoachCopro (coachcopro.com) pour le suivi du projet, le partage d’informations entre copropriétaires, syndics et conseillers.
- Soutien pour l’appel à projets de GPSO : les conseillers accompagnent les copropriétés souhaitant candidater pour bénéficier d’un accompagnement renforcé et de financements spécifiques.
Vos conseillers Solutions Habitat Copropriété


Accompagnement des projets d’adaptation des logements et d’accessibilité des immeubles d’habitation face au vieillissement et à la perte d’autonomie

Les conseillers Solutions Habitat accompagnent gratuitement les particuliers (propriétaires occupants, locataires du parc privé ou social, personnes logées à titre gratuit) ainsi que les copropriétés dans leurs projets d’adaptation du logement ou d’amélioration de l’accessibilité des parties communes. Leur intervention vise à faciliter les déplacements et le maintien à domicile des personnes âgées ou en situation de handicap.
L’accompagnement comprend :
- Une visite d’un ergothérapeute, prise en charge par les aides publiques, permettant d’identifier les travaux nécessaires ;
- Des conseils techniques personnalisés (analyse des besoins, aide au choix des solutions, analyse des devis) ;
- Le montage des dossiers de subventions (constitution et dépôt auprès des financeurs publics, qu’ils soient nationaux ou locaux) ;
- Une visite de fin de chantier pour vérifier la conformité des travaux et des factures aux exigences des organismes financeurs.
Dans le cadre des copropriétés, une visite conjointe de l’ergothérapeute et du conseiller technique permet d’évaluer les enjeux spécifiques liés à l’accessibilité des parties communes (halls d’entrée, portes, etc.).
Réhabiliter les logements et copropriétés dégradés : un accompagnement sur mesure
Les conseillers Solutions Habitat accompagnent gratuitement les particuliers (propriétaires occupants, bailleurs, locataires, personnes logées à titre gratuit) et les copropriétés dans leurs projets de réhabilitation de logements ou d’immeubles dégradés. Leur mission : faciliter la réalisation de travaux d’ampleur, qu’ils soient motivés par l’état du bâti (dégradation générale, mise aux normes électriques, réseaux communs fuyards) ou par une procédure administrative (arrêtés de police du Maire…)
L’accompagnement comprend :
- Un appui juridique pour informer et orienter les particuliers sur les démarches à engager (procédures, courriers de signalement…).
- Une expertise technique (analyse de l’était de dégradation du bâti, visite de diagnostic, identification des travaux, analyse des devis, suivi et visite de fin de chantier)
- Le montage des dossiers de subventions (aides nationales et locales)
Pourquoi contacter un conseiller Solutions Habitat ?
Faire appel à un conseiller Solutions Habitat, c’est bénéficier d’un accompagnement de proximité, gratuit, neutre, indépendant et sur mesure pour réussir votre projet de rénovation et d’adaptation. Que vous soyez propriétaire occupant, bailleur ou copropriétaire, vous avez tout à y gagner :
- Profitez d’un parcours encadré et sécurisé
Le conseiller vous guide avec des solutions adaptées à votre situation, en facilitant l’accès aux aides financières disponibles. Certains dispositifs permettent même d’éviter l’avance de frais pour les ménages les plus modestes.
- Évitez les erreurs et les mauvaises surprises
Grâce à son expertise technique et administrative, le conseiller vous aide à éviter les choix inadaptés, à décrypter les devis, à sélectionner les bons professionnels et à monter vos dossiers en toute sérénité.

Où et comment les rencontrer ?
Il vous suffit de faire une demande sur le guichet unique Solutions Habitat.
Après avoir répondu à un bref questionnaire, vous serez orienté vers l’interlocuteur le plus adapté à votre situation. Vous pourrez alors choisir parmi les deux formats de rendez-vous suivants en fonction de votre thématique :
- En présentiel, lors des permanences mensuelles : les conseillers se déplacent dans chaque commune du territoire selon un calendrier défini, disponible en ligne ou sur simple appel.
- À distance, par téléphone ou visioconférence, le format idéal pour participer à plusieurs copropriétaires par exemple…
À l’issue de l’entretien, un compte rendu vous sera adressé pour récapituler les échanges et les préconisations.
Retrouvez-les également au Forum de l’Habitat de GPSO, le samedi 22 novembre de 10h à 18h à l’Île de Monsieur à Sèvres, pour en savoir plus rendez-vous sur le site du Forum !